在立案登记方面,人民群众可以通过“吉林电子法院网”网上立案平台与立案窗口、诉讼服务大厅自助立案等多种服务方式为诉讼群众提供多种方式的立案服务。凡是材料符合立案要求,依法当场受理的,当场受理。在努力让群众最多跑一次,不来也立案的同时,对递交材料不符合形式要件的,工作人员应及时释明,并一次性全面告知应补正的立案材料和期限,提高登记立案效率;对符合立案条件的,受理立案后,平台以短信推送的方式告知。
在诉讼费用的收退方面,一审案件的当事人可以自行选择到法院诉讼服务中心窗口刷卡交费,或者通过网上银行、手机银行转账交费、到银行网点现金或转账交费等;
在法律服务查询咨询方面,法院要努力为诉讼群众提供多渠道、便利式、自选式的查询、咨询服务,既可以在诉讼服务中心设置人工查询、咨询窗口,还可以通过开通查询、咨询电话、配备便民一体机和诉讼自助一体机等方式,方便群众进行自助查询和智能查询。同时,还可以引导群众利用吉林电子法院诉讼服务网、12368诉讼服务热线等方式进行查询咨询;
发布人: 管理员
来源: 本站原创
发布时间: 2019-11-14 10:23:52
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